- Срок действия купонов: с 04.04.2025 до 29.05.2025 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Купоны могут суммироваться (по предварительному согласованию с администрацией гостевого дома и при наличии свободных номеров) из расчета общего количества ночей проживания (если вы хотите приехать на 7 ночей, вам нужно купить 1 купон на 5 ночей и 1 купон на 2 ночи, если на 4 ночи — 2 купона на 2 ночи и т. д.).
Купон действует на следующие виды услуг:
Отдых двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 26.04.2025 по 30.04.2025:
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 26.04.2025 по 30.04.2025 (10 500 руб. вместо 15 000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 5 дней/4 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 26.04.2025 по 30.04.2025 (14 000 руб. вместо 20 000 руб.)
Отдых двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 01.05.2025 по 11.05.2025:
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 (21 00 руб. вместо 30 000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 5 дней/4 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 (28 000 руб. вместо 40 000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 (35 000 руб. вместо 50 000 руб.)
Отдых двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 11.05.2025 по 29.05.2025:
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 11.05.2025 по 29.05.2025 (15 869 руб. вместо 22 670 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 5 дней/4 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 11.05.2025 по 29.05.2025 (21 156 руб. вместо 30 224 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в двухуровневом апартаменте Deluxe с террасой и кухней для компании до шести человек в период с 11.05.2025 по 29.05.2025 (26 446 руб. вместо 37 780 руб.)
В стоимость купона на проживание входит:
— проживание в номере выбранной категории;
— открытый бассейн с подогревом (подогрев с 01.05.2025);
— индивидуальная парковка на территории (1 апартамент — 1 машина);
— терраса и внутренний двор для загара;
— Wi-Fi на всей территории отеля;
— приветственная бутилированная вода в номере;
— обслуживание в номерах;
— пользование мангальной зоной;
— теннисный стол.
Расчетный час:
— заезд — с 13:00;
— выезд — до 10:00.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости:
— ранний заезд, поздний выезд — согласно прайсу;
— дополнительное место (7 человек) — 1500 руб. в сутки с человека;
— финская сауна — согласно прайсу;
— детские принадлежности (детская прикроватная люлька, детский манеж, детский горшок, детская прогулочная коляска) — согласно прайсу.
Прочие условия:
— количество номеров по акции строго ограничено;
— обязательно уточняйте наличие мест на интересующую вас дату перед покупкой купона по телефонам: +7 (985) 110-28-45, +7 (985) 110-28-17;
— после подтверждения наличия мест необходимо приобрести купон и связаться с администрацией гостевого дома по телефонам: +7 (985) 110-28-45, +7 (985) 110-28-17;
— рекомендуется не затягивать процедуру покупки купона и бронирования номера после предварительного уточнения наличия мест (для гарантированного получения номера на желаемую дату);
— для подтверждения бронирования номера необходимо отправить на электронную почту alpina-apart@mail.ru следующие данные:
— Ф. И. О.;
— телефон для обратной связи;
— желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— номер купона;
— при заезде необходимо обязательно предъявить купон и документ, удостоверяющий личность;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони срок, установленный исполнителем, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания. В случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при нарушении условий бронирования по одному из пунктов администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг;
— при отсутствии купона (или точной информации о номере купона и пин-коде) администрация гостевого дома имеет право отказать в заезде.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться