- Срок действия купонов: с 21.11.2024 до 28.02.2025 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Купоны могут суммироваться (по предварительному согласованию с администрацией клуба и при наличии свободных номеров) из расчета общего количества ночей проживания (если вы хотите приехать на 7 ночей, вам нужно купить 1 купон на 5 ночей и 1 купон на 2 ночи, если на 4 ночи — 2 купона на 2 ночи и т. д.).
Купон действует на следующие виды услуг:
Проживание в период с 22.11.2024 по 28.12.2024:
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 3 дней/2 ночей в период с 22.11.2024 по 28.12.2024 для двоих (4364 руб. вместо 8728 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 4 дней/3 ночей в период с 22.11.2024 по 28.12.2024 для двоих (6546 руб. Вместо 13 092 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 5 дней/4 ночей в период с 22.11.2024 по 28.12.2024 для двоих (8728 руб. Вместо 17 456 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 6 дней/5 ночей в период с 22.11.2024 по 28.12.2024 для двоих (10 910 руб. вместо 21 820 руб.)
Проживание в период с 29.12.2024 по 28.02.2025:
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 3 дней/2 ночей в период с 29.12.2024 по 28.02.2025 для двоих (5280 руб. вместо 10 560 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 4 дней/3 ночей в период с 29.12.2024 по 28.02.2025 для двоих (7920 руб. Вместо 15 840 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 5 дней/4 ночей в период с 29.12.2024 по 28.02.2025 для двоих (10 560 руб. Вместо 21 120 руб.)
— Скидка 50% на проживание в номере категории комфорт с балконом и питание по системе «полный пансион» в течение 6 дней/5 ночей в период с 29.12.2024 по 28.02.2025 для двоих (13 200 руб. вместо 26 400 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в номере согласно купону;
— посещение подогреваемого бассейна;
— трехразовое питание («шведский стол»);
— посещение тренажерного зала;
— ежедневная уборка;
— смена постельного белья, полотенец и халатов (раз в три дня);
— набор принадлежностей для душа;
— пользование Wi-Fi;
— услуга Room Service.
Расчетное время: заезд — в 15:00, выезд — до 12:00.
Поздний заезд согласовывается индивидуально и заранее.
Дополнительное преимущество: дети от 0 до 5 лет размещаются бесплатно без дополнительной платы и без питания (размещаются на основном месте с родителями).
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости:
— размещение на дополнительном месте — согласно прайсу;
— проживание с питомцами (по согласованию с администрацией клуба) — согласно прайсу;
— дополнительные экскурсии (на выбор) — согласно прайсу;
— предоставление детской кроватки (по запросу) — согласно прайсу;
— услуги прачечной, услуги глажки одежды — согласно прайсу.
Прочие условия:
— семейный клуб расположен в городе Сочи в 9,8 км от центра и в 600 м от моря, здесь созданы все условия для комфортного проживания, есть терраса, детский клуб, ухоженная территория, теплый бассейн;
— только один ребенок до 5 лет размещается бесплатно без предоставления дополнительного места на основном месте с родителями, остальным оформляются дополнительные места (за дополнительную плату);
— курить в номерах запрещено;
— купон не распространяется на другие спецпредложения семейного клуба;
— обязательно предварительное бронирование по телефонам: +7 (918) 104-70-80, +7 (958) 756-88-89 с сообщением номера купона;
— рекомендуется не затягивать процедуру покупки купона и бронирования после предварительного уточнения о наличии мест для гарантированного получения номера на желаемую дату;
— для подтверждения бронирования номера необходимо отправить на электронную почту Booking@sl-hotels.ru следующие данные:
— Ф. И. О.;
— телефон для обратной связи;
— желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— номер купона;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация семейного клуба), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при заезде необходимо иметь при себе паспорт и купон;
— продление срока проживания также возможно только при условии наличия свободных мест.
С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться