- Срок действия купонов: с 11.04.2025 до 29.12.2025 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купон действует на следующие виды услуг:
Романтический отдых в течение 2 часов:
— Скидка 30% на романтический отдых для двоих в течение 2 часов в номере категории полулюкс с двуспальной кроватью (2660 руб. вместо 3800 руб.)
— Скидка 30% на романтический отдых для двоих в течение 2 часов в номере категории люкс (2870 руб. вместо 4100 руб.)
Романтический отдых в течение 3 часов:
— Скидка 30% на романтический отдых для двоих в течение 3 часов в номере категории полулюкс с двуспальной кроватью (3990 руб. вместо 5700 руб.)
— Скидка 30% на романтический отдых для двоих в течение 3 часов в номере категории люкс (4200 руб. вместо 6000 руб.)
В стоимость купона на романтический отдых для двоих в течение 2 или 3 часов входит:
— 2 часа или 3 часа отдыха в номере выбранной категории (согласно купленному купону);
— чайник ароматного чая (на двоих);
— красивая пара лебедей на кровати;
— доступ к Wi-Fi;
— пользование пушистыми полотенцами;
— тапочки;
— пользование феном;
— пользование гигиеническими принадлежностями (мыло, универсальное средство для душа).
Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой купона уточнить наличие номера на интересующую дату по телефону +7 (903) 749-24-24 или электронной почте sovahotel19@mail.ru;
— сразу после покупки купона (в тот же день) подтвердить бронирование, сообщив по телефону +7 (903) 749-24-24 или электронной почте sovahotel19@mail.ru следующие данные:
— номер купона;
— Ф. И. О. проживающих;
— телефон для связи.
Прочие условия:
— услуга предоставляется только совершеннолетним и лицам, имеющим регистрацию;
— если было использовано меньшее количество часов, чем указано в купоне, разница не возвращается;
— количество номеров по акции строго ограничено;
— необходимо предварительное бронирование номера не менее чем за 3 часа до заезда;
— в случае нарушения условий бронирования отель вправе отказать в заселении по акции;
— при заселении необходимо предъявить паспорт РФ (оригинал) одного человека из пары;
— для возврата купона необходимо первостепенно связаться с представителями отеля и отменить бронирование (если оно было произведено), при этом отмена бронирования невозможна после наступления даты и времени заезда, купон в таком случае считается активированным;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе
удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю.
Посмотреть прайс.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться