- Срок действия купонов: с 21.03.2025 до 19.06.2025 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 30% на отдых для двоих в течение 3 часов в номере категории стандарт (5390 руб. вместо 7700 руб.)
— Скидка 30% на отдых для двоих в течение 4 часов в номере категории стандарт (3080 руб. вместо 4400 руб.)
— Скидка 30% на отдых для двоих в течение 5 часов в номере категории стандарт (3850 руб. вместо 5500 руб.)
В стоимость купона входит:
— от 3 до 5 часов отдыха для двоих в номере категории стандарт (согласно купленному купону);
— пользование полотенцами, тапочками;
— пользование феном и гигиеническими принадлежностями (мыло, универсальное средство для душа).
Дополнительное преимущество: забронировать сауну можно по акции «Отдых с посещением финско-русской парной и бассейном для компании в сауне „Династия“».
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости: питание и напитки на месте — по прайсу партнера.
Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой купона уточнить наличие номера на интересующую дату по телефону +7 (988) 135-36-36;
— после покупки купона необходимо подтвердить бронирование, позвонив или направив на WhatsApp номер купона и даты, Ф. И. О. проживающих, телефон для обратной связи.
Прочие условия:
— купон не распространяется на другие спецпредложения отеля;
— обязательно предварительное бронирование по телефону для уточнения наличия свободных мест;
— если было использовано меньшее количество часов (чем указано в купоне), разница не возвращается;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости 3-часового проживания. В случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при нарушении требуемых условий по финальному подтверждению бронирования в заезде может быть отказано;
— количество мест по акции ограничено.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться