- Срок действия купонов: с 14.11.2024 до 23.12.2024 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купоны могут суммироваться, суммируются ночи (по предварительному согласованию с администрацией отеля и при наличии свободных номеров).
Купон действует на следующие виды услуг:
Проживание в номере категории комфорт для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории комфорт для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (3080 руб. вместо 4400 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории комфорт для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (6160 руб. вместо 8800 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в номере категории комфорт для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (9240 руб. вместо 13 200 руб.)
Проживание в номере категории джуниор сюит для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории джуниор сюит для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (3500 руб. вместо 5000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории джуниор сюит для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (7000 руб. вместо 10 000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в номере категории джуниор сюит для двоих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (10 500 руб. вместо 15 000 руб.)
Проживание в номере категории комфорт для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории комфорт для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (4480 руб. вместо 6400 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории комфорт для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (8960 руб. вместо 12 800 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в номере категории комфорт для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (13 440 руб. вместо 19 200 руб.)
Проживание в номере категории джуниор сюит для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории джуниор сюит для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (5110 руб. вместо 7300 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории джуниор сюит для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (10 220 руб. вместо 14 600 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в номере категории джуниор сюит для троих в период с 14.11.2024 по 23.12.2024 (15 330 руб. вместо 21 900 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в апартаментах;
— сейф;
— телевизор и Wi-Fi;
— кондиционер и центральное отопление;
— холодильник, эл. чайник;
— чайный набор, чай в пакетиках, сахар;
— фен и гигиенические принадлежности в ванной комнате;
— ежедневная уборка и смена полотенец;
— гладильная станция и кулер с водой на этажах;
— парковка для автомобилей (по предварительному бронированию);
— камера хранения на 1 этаже.
Расчетный час:
— заезд — с 14:00;
— выезд — до 12:00.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости: завтраки по системе «шведский стол» — 1000 руб./чел.
Правила оформления проживания в отеле:
— перед покупкой купона необходимо связаться с администрацией отеля по телефону +7 (862) 555-10-08 для уточнения наличия свободных мест на желаемые даты;
— забронировать номер;
— приобрести купон;
— в течение 15 минут после бронирования номера необходимо перезвонить в отель и сообщить номер купона, код бронирования, Ф. И. О., даты заезда и выезда;
— при заселении в отель необходимо предъявить номер купона и пин-код.
Прочие условия:
— купон не распространяется на другие спецпредложения отеля;
— количество мест ограничено, перед бронированием необходимо уточнять наличие свободных мест;
— обязательно предварительное бронирование по телефону +7 (862) 555-10-08 или WhatsApp по номеру +7 (988) 555-10-01 с сообщением номера купона;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при заселении необходимо предъявить купон;
— заселение в отель осуществляется только при предъявлении паспорта РФ каждым гостем или свидетельства о рождении, если среди путешествующих есть дети до 14 лет (заселение по водительскому удостоверению или заграничному паспорту не осуществляется, отель имеет право отказать в размещении);
— продление срока проживания возможно только при условии наличия свободных мест.
С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться