- Срок действия купонов: с 15.11.2024 до 15.12.2024 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 30% на отдых в течение 3 дней/2 ночей для компании до 4 человек в доме «Шале» в любые дни недели (12 600 руб. вместо 18 000 руб.)
— Скидка 30% на отдых в течение 4 дней/3 ночей для компании до 4 человек в доме «Шале» в любые дни недели (18 900 руб. вместо 27 000 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в доме (согласно выбранному купону и количеству суток);
— пользование варочной панелью;
— пользование холодильником;
— пользование микроволновой печью;
— пользование посудой;
— пользование Smart TV;
— пользование Wi-Fi;
— пользование меблированной террасой с панорамным видом на горы.
Расчетный час: заезд на территорию отеля осуществляется с 15:00, выезд — до 11:00.
С дополнительными услугами и ценами вы можете ознакомиться на сайте.
Для бронирования необходимо:
— перед покупкой купона уточнить наличие мест на выбранные даты по телефону +7 (938) 300-02-10;
— после покупки купона подтвердить бронирование, отправив на электронную почту 9280111176@mail.ru или продиктовав по телефону +7 (938) 300-02-10 номер купона, даты заезда, телефон для связи и Ф. И. О. каждого гостя.
Прочие условия:
— количество мест по купонам на каждую дату ограничено;
— если участник акции приобрел купон и забронировал дом, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой дома в размере стоимости одних суток проживания; в случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— заселение в дом производится только при предъявлении внутреннего паспорта гражданина РФ каждого гостя (для лиц до 14 лет — свидетельства о рождении).
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться