- Срок действия купонов: с 07.11.2024 до 28.12.2024 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Купоны могут суммироваться (по предварительному согласованию с администрацией отеля и при наличии свободных номеров) из расчета общего количества ночей проживания (если вы хотите приехать на 7 ночей, вам нужно купить 1 купон на 5 ночей и 1 купон на 2 ночи, если на 4 ночи — 2 купона на 2 ночи и т. д.).
Купон действует на следующие виды услуг:
— Скидка 40% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории комфорт с видом на горы и море с завтраком для двоих (6480 руб. вместо 10 800 руб.)
— Скидка 40% на проживание в течение 4 дней/3 ночей в номере категории комфорт с видом на горы и море с завтраком для двоих (9720 руб. вместо 16 200 руб.)
— Скидка 40% на проживание в течение 5 дней/4 ночей в номере категории комфорт с видом на горы и море с завтраком для двоих (12 960 руб. вместо 21 600 руб.)
— Скидка 40% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в номере категории комфорт с видом на горы и море с завтраком для двоих (16 200 руб. вместо 27 000 руб.)
— Скидка 40% на проживание в течение 7 дней/6 ночей в номере категории комфорт с видом на горы и море с завтраком для двоих (19 440 руб. вместо 32 400 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в номере согласно выбранному купону;
— премиальные завтраки;
— бутылка игристого в номер;
— дети от 0 до 5 лет размещаются бесплатно без дополнительной платы и без питания, размещаются на основном месте с родителями;
— ежедневная уборка и смена полотенец;
— смена постельного белья и халатов осуществляется раз в три дня;
— набор принадлежностей для душа;
— Wi-Fi;
— отель расположен на первой береговой линии, в 30 м от оборудованного пляжа.
Дополнительные услуги, которые можно приобрести при необходимости:
— дополнительное место — согласно прайсу;
— изысканный ассортимент блюд в ресторане «Кавказ» — согласно прайсу;
— проживание с питомцами — согласно прайсу, по согласованию с администрацией отеля;
— дополнительные экскурсии (на выбор) — согласно прайсу;
— по запросу предоставление детской кроватки — согласно прайсу.
Прочие условия:
— расчетное время: заезд — 15:00, выезд — до 12:00;
— поздний заезд согласовывается индивидуально и заранее;
— только один ребенок до 6 лет размещается бесплатно без предоставления дополнительного места в детской кроватке или на основном месте с родителями, остальным оформляются дополнительные места за дополнительную плату;
— курить в номерах запрещено;
— перед бронированием номера необходимо уточнять наличие свободных мест (количество мест ограничено);
— продление срока проживания также возможно только при условии наличия свободных мест;
— купон не распространяется на другие спецпредложения отеля;
— обязательно предварительное бронирование по телефону +7 (918) 104-70-80, +7 (958) 756-88-89 с сообщением номера купона;
— при заезде необходимо иметь при себе паспорт и купон;
— рекомендуется не затягивать процедуру покупки купона и бронирования после предварительного уточнения о наличии мест для гарантированного получения номера на желаемую дату;
— для подтверждения бронирования номера необходимо отправить на электронную почту Booking@sl-hotels.ru следующие данные:
— Ф. И. О.;
— телефон для обратной связи;
— желаемое время заезда или альтернативные варианты;
— номер купона;
— при заезде необходимо иметь при себе паспорт и купон;
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания. В случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— купон не распространяется на другие спецпредложения отеля.
С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться