- Срок действия купонов: с 01.05.2024 до 20.06.2024 (включительно).
Вы можете предъявить купон в электронном или распечатанном виде.
Купоны могут суммироваться (суммируется количество ночей).
Купон действует на следующие виды услуг:
Проживание в однокомнатном двухместном номере категории стандарт для двоих в мае и июне:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в однокомнатном двухместном номере категории стандарт для двоих в мае и июне (1610 руб. вместо 2300 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в однокомнатном двухместном номере категории стандарт для двоих в мае и июне (3220 руб. вместо 4600 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в однокомнатном двухместном номере категории стандарт для двоих в мае и июне (8050 руб. вместо 11 500 руб.)
Проживание в номере категории стандарт для троих в мае и июне:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в номере категории стандарт для троих в мае и июне (2450 руб. вместо 3500 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в номере категории стандарт для троих в мае и июне (4900 руб. вместо 7000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в номере категории стандарт для троих в мае и июне (12 250 руб. вместо 17 500 руб.)
Проживание в двухкомнатном номере категории стандарт для четверых в мае и июне:
— Скидка 30% на проживание в течение 2 дней/1 ночи в двухкомнатном номере категории стандарт для четверых в мае и июне (3150 руб. вместо 4500 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 3 дней/2 ночей в двухкомнатном номере категории стандарт для четверых в мае и июне (6300 руб. вместо 9000 руб.)
— Скидка 30% на проживание в течение 6 дней/5 ночей в двухкомнатном номере категории стандарт для четверых в мае и июне (15 750 руб. вместо 22 500 руб.)
В стоимость купона входит:
— проживание в двухместном, трехместном или четырехместном номере категории стандарт (в зависимости от приобретенного купона);
— пользование Wi-Fi;
— пользование холодильником;
— пользование телевизором;
— пользование детским уголком.
Расчетное время: заезд — в 14:00, выезд — в 12:00.
Для бронирования номера необходимо:
— обязательно перед покупкой купона позвонить по телефону +7 (918) 995-50-56 и уточнить информацию о наличии мест на выбранную дату;
— после подтверждения наличия мест и предварительного бронирования номера купить купон и в течение суток позвонить и сообщить представителям отеля номер купона и Ф. И. О., окончательно подтвердив бронирование.
Прочие условия:
— все номера укомплектованы стандартным набором мебели, холодильником, телевизором, сплит-системой и централизованным отоплением в зимний период (водоснабжение круглосуточное);
— если участник акции приобрел купон и забронировал номер, но не явился в указанное время и не предупредил об изменении своих планов и отмене брони не менее чем за 1 сутки до заезда, то исполнитель (администрация отеля), руководствуясь п. 16 Постановления Правительства РФ № 1853 от 18.11.2020, вправе удержать/истребовать у участника акции плату за простой номера в размере стоимости одних суток проживания. В случае отказа от получения услуги по купону клиент за возвратом денежных средств, уплаченных за купон, обязан обращаться непосредственно к исполнителю;
— при заезде в отель необходимо предъявить купон и паспорт (для детей — свидетельство о рождении).
С информацией о курортном сборе, который может быть потребован для оплаты при проживании по данной акции, можно ознакомиться по ссылке.
-
Безопасность платежей
Мы гарантируем безопасность платежей на сайте и в мобильных приложениях «Frendi». Платежи осуществляются с использованием технологии 3D Secure. Данные передаются по защищенному SSL-соединению и не хранятся на сервере «Frendi».
Кстати, если всё ещё сомневаетесь, в мобильном приложении Frendi можно оплатить покупку за пару секунд с помощью apple pay и android pay, не внося данных карты.
Качество услуг и товаров партнеров Frendi
Все партнеры Frendi проходят тщательную проверку на предмет юридической и финансовой надежности. Если сфера деятельности партнера требует наличия лицензии, партнер проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и необходимых документов. Кроме того, качество услуг, которые оказывает партнер, проверяется «тайным покупателем» Frendi.
Поддержка 24/7
Мы на связи в любое время, независимо от часовых поясов.
Если Вам нужна помощь или возникли вопросы, отзывчивые специалисты службы поддержки "Frendi" готовы Вам помочь круглосуточно.
Просто позвоните на 8 (800) 500-15-34 или заполните форму обратной связи.
Возврат купона
Если у Вас изменились планы и Вы не успели воспользоваться купоном в течение срока действия акции, его можно вернуть, обратившись в службу поддержки «Frendi».
Возврат денежных средств
Вы остались недовольны услугой, оказанной по купону?
Что бы ни случилось, мы внимательно изучим Вашу проблему и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны!
Вопросы
Чтобы задать вопрос, необходимо авторизоваться